09 一杯格雷伯爵茶（第2/2页）

对我们这些从小被教育要独立和自制的女性来说，做到集思广益并不容易。不过一旦尝试过你就会相信，比起一个人奋斗，集思广益很可能会让你获得更大的成功。

在商界一路摸爬滚打至今，我的成功靠的是茶农、采茶工、茶厂工人、地产经纪人、快递员、包装设计师、精油制造商、进口商、有机产品认证人员、公平贸易审计员、零售店主、餐馆外卖员、主厨、零售商和客户。我总结出一个道理，至少在我的行业中，单打独斗的企业家恐怕难以生存。我必须聘请、培养和相信一个密切配合的人才团队，助我一臂之力。我认为自力更生这个观念荒诞不经。如果说，一个孩子的成长有赖于整个村子的付出，那么事业发展和梦想实现，则依靠整个城市的支撑。

随着公司的发展，我和零售商一起制订了成功的营销战略。我们在商场举办肚皮舞促销活动，这一招给人留下了深刻印象。我到全国各地举办品茶会，收到的反馈又催生了优秀的新款配制茶。

征求反馈意见如同问朋友一个简单的问题：“你说我穿这件衣服好不好看？”“你看还要再加点盐吗？”请求合作还能帮你解决人生中的大问题：“你看我这个决定对不对？”“怎样才能做一名优秀的父母？”

合作为你提供发展的机会。别人的意见兴许是你走向成功的一个转折点，抑或让你悬崖勒马。你不必将每一个意见都放在心上，但当改变游戏规则的创意出现时，你不至于乱了阵脚。

我最近参加了斯科特·科迪（Scott Coady）开的“领导艺术”这门课。这项为期7个月的关于合作和领导力的培训课程最初由美国国家航空航天局（NASA）开发，它再次向我证明了合作的力量。在这项课程中，斯科特要每位学员针对自认为难以企及的目标制定一个领导力方案。学员分成几个小组，每个小组的成员互相合作、互相监督完成每天的作业和每周的读书会，共同采取必要的措施完成指定课题。

我的课题是创办一个叫作“妇女的力量”的妇女静修团。我的团队不仅帮我实现了目标，为40位女士举办了为期3天的精彩活动，而且在每周的活动中都让我有意外的收获。有了团队成员们的关注、倾听、分享和意见反馈，我每周都劲头十足。别说妇女静修团，我甚至想创办、壮大一个非营利组织。

每周聚会，都能产生许多小小的奇迹。我的一位队友决定参加奥运会划艇比赛，她是受训的年龄最大的女性。另一位队友发挥自己的音乐天赋，帮助心脏病人，如今他奔走全国各地，向护士传授音乐的力量。还有一位队友发现自己童书写作的爱好能让他在教育事业上一展身手，最后他在一个新学区找到了一份理想的工作。我则意识到，关注茶园里妇女的境遇和儿童教育正逐渐成为我的人生目标。

相比一个人奋斗，我们虚心合作的时候，得到或给予的要多出许多。每次聚会都仿佛一次心灵或情感的发掘。团队成员们个个都有发言权，在交流中，我们真切地认识了自己，注意到了自身隐藏在盲区里的特质。从别人的观点中认识自己是一个不同寻常的礼物，让我把未来的方向看得更清楚。

实际上，除了成功组建妇女静修团，让40位女性从相识到相知外，我真的组建了一个非营利组织——Educate Her, Inc，拿出静修团的利润帮助茶农的孩子。这说明，合作不仅能给美国女性，还能给斯里兰卡孩子以力量——我的团队慷慨地为我指明了方向。

与有识之士合作能保证你日有所长。如果你遇到困难，不要犹豫，请拿起手机，听一听你信得过的朋友或同事的意见。

练习：反馈论坛

你不妨选一个萦绕心头的问题，与一位朋友、同事或导师约一个碰面的时间。把你需要听取意见的事项整理出来，为你们见面准备两个笔记本。

到了碰面的时候，请遵循以下几个步骤：

（1）将你的计划告诉对方，请他记下想到的每一个创意，或者他大声地说，你来记录。

（2）反复推敲他对创意的看法或改进意见。请他尽管提问，如果你觉得紧张或想要分辨，就歇一口气，等这种感觉过去。

（3）将他的意见一一记录在案，哪怕你不能立即认可。请虚心地记录反馈，尽量不要对建议做任何改动。

（4）接下来，将你所需的一切如实相告，这样才能生动地表达你的观点或减轻你心头的负担。钱也好，一批志愿者或一位网页设计师也好，你都可以请对方帮你分析哪些是真正所需，列一份清单。

（5）如果这个人不能直接满足你的需要，那就请他说说谁能帮忙，列一份人脉清单。

（6）你现在有了一份改进创意或实现目标的意见清单，一份需要的资源清单，以及一份有助于你实现目标的人脉资源清单。

（7）现在由搭档和你完成同一套程序。请以赞许和积极的态度，发挥你的聪明才智，帮对方看到他创意的一切潜在可能。请看着他的脸，观察令他最开心的事，如实地告知你的看法——他最津津乐道的事能反映出他的动力和潜质。

（8）为同事和朋友搭建反馈论坛，发扬合作的传统。你不妨一个月，甚至一周举办一次论坛，以便你不断获得支持，并支持别人实现梦想。到了最后，这种活动将自发地、源源不断地产生创意，你就等着收获幸福和惊喜吧。

今后的人生道路上，你要虚心合作。他人的创意往往好过你自己的。找一群质疑你、启发你的人，多与他们相处，这将改变你的人生。

——喜剧演员艾米·波勒（Amy Poehler）