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她也不知道，先拨这个号码试试吧。

“您好！这里是‘市民窗口’。”接电话的是一个女职员。

最近，市政府的官僚作风经常被市民批评，接电话的人说话的口气柔和多了。不过，和代也不知道跟“市民窗口”的人说管用不管用，还是找具体负责的人吧。

“您想反映一下关于拓宽道路的问题，是吗？请稍等。”女职员说完，开始转接电话。听筒里传来转接电话时的音乐声。

都说政府机关办事互相推诿，这件事还不知道被推来推去推到哪个部门去呢。和代正在担心，一个男职员接电话了。

和代也不说自己是谁，直接问道：

“听说四丁目那边的巴士大街要拓宽，是真的吗？”

“是真的。”对方很爽快地回答说。

和代心想，找对地方了！她立刻放了一阵连珠炮：

“那就赶快施工吧！磨蹭什么呀？便道太窄了，刚才差点儿撞了人！”和代不说自己在便道上骑自行车什么的，她怕那样说的话，人家会批评她骑自行车不走机动车道，抗议的力量就会减弱，这也是没办法的事情。

“对不起，其实我们一直在努力，现在总算可以开始准备了……”

接电话的男职员态度特别和蔼。和代本来以为政府机关的人说话一定都很傲慢，早就准备好了怎样教训他一顿，没想到他态度这么好。尽管如此，和代也没放过教训对方的机会：

“什么叫开始准备了？这是你们慢条斯理地准备的时候吗？我们今天，不，现在就被那条狭窄的巴士大街威胁着生命安全！我们可都是老老实实的纳税人，你们可不能光拿税金不做事情，你说是

不是啊？”

“您说得很对，我们也知道那条路给市民们添了不少麻烦。我们尽量加快速度，一旦准备好了，马上就开始施工。

“什么叫尽量加快速度？少给我打官腔！我问你，什么时候动工？”和代对市政府和市政府的职员并没有什么仇恨，但在和代的意识中，对这些公务员发点儿脾气没关系。公务员就是不用力气就能挣钱的代名词，敲打他们几句是一般市民的义务。

“这个嘛，我们跟您的心情一样，也是想尽早动工。不过，地皮还没有完全买下来。"男职员非常抱歉地解释道。

市政府是行政机关，职员们以前态度是非常强硬的，也不知道从什么时候开始变得恭敬起来，恐怕就是因为有很多像和代这样的人敢于向他们提意见吧。不能让他们认为自己是市政府的职员就了不起了。对于这些忘记了“为市民服务”这句话的市政府职员，有必要随时提醒一下。和代觉得，能够像这样训斥一个唯唯诺诺的人，有一种难以形容的快感。

“地皮还没有完全买下来？那样的话，什么时候动工，根本就不可能知道嘛！你们简直就是……一天到晚干什么哪？’’

“这个嘛，您生气我们也是可以理解的，不过，买地皮得经过土地拥有者的同意，买下来很不容易，不像我们想象的那样……”

“发挥你们政府机关的力量，三下五除二就买下来了嘛！磨磨蹭蹭的！”

“没有那么简单。我们正在诚心诚意地进行交涉。请您再耐心地等待一段时间，我们一定要修建一条让广大市民满意的巴士大街。”

对于和代严厉的追究，对方用千篇一律的客套话加以对付。这样也很有意思，不过要想把开始施工的具体日期问出来，看样子是不可能的了。和代心想：“今天就到这儿吧。’’

“既然你这么说，我也就没办法了。今天我也就不多说了。你们要是老没动静，我还会打电话问你的。对了，你贵姓？”

对方犹豫了一下，吞吞吐吐地说道：“敝姓上村。”

“上村哪，好，这个姓我记下了！”和代在心里说了这么一句，就把电话挂了。

和代把子机放在充电支架上，感到心情特别舒畅。人在心情郁闷的时候，冲着树林大喊一阵，心里都能痛快一点儿，像这样给市政府打电话就更痛快了。这是一个缓解精神压力的好办法！和代独自暗笑起来。