10 遇见智能时代的你

2017年1月6日,机器人小度第一次登上《最强大脑》电视节目挑战人类。

那一天小度自己收割了全场观众最多的惊叹,它居然能够根据一张儿童照片,就从人群里找出了已经成年的少女,还有她的双胞胎姐姐。

图10-1 机器人小度在《最强大脑》电视节目上

小度很萌,不过也让人类选手和电视机前的观众都不得不认真思考这样一个问题:当机器智慧真的超越人类,将会把我们的生活引向何方?

仔细打量周围,你会发现人工智能早已走入人类日常生活,无处不在。它只是偶尔来下棋,偶尔和我们进行脑力竞赛,更多时候它是保姆、教师、管家、助手、司机、医生……不妨来一场“盗梦空间”,让我们遇见未来世界的你:

在一个平静的午后,你在家里刚结束了一场立体投影工作会议。走出房间,看到新来的儿童伴侣机器人正在辅导儿子学习数学乘法表。妻子端着来自智能果园种植和采摘的新鲜水果进来。儿子跑上去抱住妈妈,吵着要看一部刚上映的动画电影。小家伙消息怎么这么灵通?一查看智能电视,发现已经调成“儿子”角色模式的电视果然向他推送了这部动画上映的消息。

拗不过儿子撒娇,答应让他看这部影片。但是你没有像往常一样购买家庭影院版本,因为动画片的名字《再见天空之城》勾起了你童年的回忆,那是一部讨论人与机器关系的日本电影,现在又出新系列了。你决定带一家人一起去电影院观看。

在机器人无所不在的时代,你觉得像电影院这样可以与别人接触的场所,对孩子成长也是必要的。有意思的是,虽然如今家庭影院如此方便普及,但城市中的影院数量并没有减少,生意反而好起来。可能在智能时代,人类的怀旧心理被唤醒了吧。你想去小时候常去的那家电影院,在城市的另一头。你用语音唤醒了家中无处不在的度秘系统,度秘告诉你那家电影院还在,帮你挑选了合适的场次,计算了路线,并召唤了无人车。

无人车已经知道你们此行的目的地,车载屏幕上正播放昔日经典《天空之城》[1]的片段,而不是播放新片导演访谈,这显然是优先照顾了小朋友的兴趣。你通过语音唤醒了屏幕,连接到自己的手机,准备处理几封邮件。这时视频电话打了进来,是妻子好朋友一家打过来的。原来家里的人工智能管家告诉妻子有哪些朋友也对这部电影感兴趣,于是她在出发前向几位闺蜜发出了同去看电影的广播,有一家人响应了。他们说已经到了,并且买好了票。

电影院里保留了过去样式的装潢,只是不再需要3D眼镜,裸眼3D技术已经成熟,观影效果既逼真又舒适。据说剧场里的传感器会记录每个用户观影过程中的情绪反应,再结合剧本情节进行分析,即时生成一部消费者报告,反馈给电影主创团队和发行公司。

看完电影,两家人的智能助手已经各自推荐了附近的饭店以供聚餐,最后由人类决定到底去哪家。席间把酒言欢自不待言。回家的路上,无人车人工智能语音响起来,表示想和各位聊一聊这部电影。儿子很开心地答应了。人工智能问儿子是否喜欢这部电影,最喜欢哪个角色,愿意给电影打几分。还挺懂事地问你的爸爸妈妈愿意打几分呢?你知道这实际上是接入了一套智能影评系统,谈话内容会被整理提炼,供制片方参考。你也可以看见别人同意分享的观影对话。你希望人工智能有更高级、更纯粹的对话,比如问问孩子希望利用机器人做什么。于是你问人工智能:“可以帮助我统治世界吗?”人工智能回答:“我是来服务世界,而不是统治世界的。”

不管怎么说,人工智能让世界变得更好而不是更坏。大部分人因为有了智能助理而更加关注健康、生活、学习。你的孩子将成为智能时代的新人类。

智能时代的衣食住行

2016年初,扎克伯格宣布当年要打造一款人工智能管家,到年末,他在自己的脸书上传了一段视频来展示成果。

短短几分钟的视频内容中,扎克伯格都在与这款他花了100多个小时亲自开发的智能系统语音对话。仅从视频中的表现来说,这位智能管家只是完成类似点歌、调灯光、访客人脸识别等功能。扎克伯格却给这款系统取了一个如雷贯耳的名字——贾维斯,正是《钢铁侠》里那个存在感极强的智能系统的名字。

在盛大的2017年CES展会上,因为实用效果而荣获大奖的智能管家,却是基于百度DuerOS的“小鱼在家”。

“小鱼在家”可以支持手机、电视、音箱、汽车、机器人等多种硬件设备,同时支持第三方开发者的接入。DuerOS拥有百度语音识别与自然语言处理技术,还可以通过云端大脑不断学习进化。用户只要喊“小鱼小鱼”,就能唤醒它,然后就可以指挥它播放音乐、播报新闻、搜索图片、查找信息、设闹钟、叫外卖、闲聊天等;还可以唤醒多方视频通话、语音留言。

这些技术都不算十分新鲜,实现的却都是普通人曾经想象过的功能。

假设你有了自己的“小鱼在家”,首先会对它说什么?可能是类似“打开电视”“打开厨房灯”这样的指令。基于深度学习的人工智能可以通过训练,逐渐理解话语深层的关联性,未来智能家居可以只需一句简单的话就能理解主人心中复杂的需求。

比如当你说“我要上床躺着”,它就可以做到锁上大门、关闭除了卧室以外的电灯、打开卧室空调等;更加亲切一点的场景是:半夜小朋友起床想上厕所,迷迷糊糊的他只需要喊一声“尿尿”,卧室和厕所的夜灯就会自动开启,马桶也会启动自动冲水模式,不必吵醒劳累一天的父母。

智能家居系统不仅通过“学习”了解家庭的起居规律,还通过千万家庭的大数据和深度学习,成了育儿专家、工作助手、老人看护专家等。比如它会对婴儿的睡眠时间提出建议,会根据流感发病现状提醒预防,也可以提醒老人附近有什么可以跳广场舞的地方。人性化的智能家居,不仅让未来生活更舒适,还连接了人与世界。

图10-2 搭载DuerOs的“小鱼在家”

除了智能家居,同人们关系最为密切的就是“吃”了。当美味佳肴还生长于土地中时,人工智能对粮食的改善已从“根”上做起。