第一节 提要求不等于忍受尴尬（第2/3页）

这样说的潜台词其实是“我想要，你不可以不给！你不给，我会很生气！”这是在用负面的情绪去驱动对方。用负面的或否定性的语言来提要求，比如“如果你不这样／继续这样，就会有不好的结果”，不管怎么包装，都是发号施令的态度，没人能够长期忍受这种不平等的关系。

对于以上这种情况，有些人建议多用“撒娇”的方式来提要求。的确，撒娇可以缓和语气，但是比语气更重要的，是你提出要求时候的思路，是负面的还是正面的。否则，不管是娇蛮还是娇嗔，时间久了难免让人觉得需索无度。

而同样的意思，如果用正面的情绪来驱动，效果就完全不一样了。不仅可以增加对方做这件事的意愿，你也更容易开口。具体做法很简单，就是用“给甜头”的方式进行正向激励：当你真心觉得对方这样（或者不这样）做，会给你造成困扰的时候，只要反过来想想，如果情况不是这样，会让你有多开心，然后表达这种开心就可以了。

比如，同样是希望另一半每天打电话来，你可以这样说：“我好喜欢跟你聊天，我每天都会等你打电话过来！”这样对方就会知道，单单只是网上聊几句是不够的，你想要的是每天都通电话。更重要的是，这种讲法是在说“如果你做了，我会好开心！”用正面的情绪去驱动对方，那么他自然不会觉得是被要求的，因此也就不会觉得你太强势。

而一旦对方按约定打来电话，你可以先说一句：“听到你的声音，心情马上就好起来了！”挂断电话前也可以补一句：“好开心有你陪我聊天！”确保在各个环节，通过“给甜头”的方式向对方传达你的正向回馈，这样做对方就会觉得自己是在主动“让你开心”，而不是被动地完成任务以“避免你生气”。这样一来，每天打电话的这个习惯，也就更容易养成并且保持了。

如果你把沟通的重点放在要求本身，比如“别忘了明天再打给我”，你的潜台词其实是“要记得完成你的任务”，这时候对方会觉得是你掌握了主动权，他是被你要求、被你控制，只能被动配合而已。

而如果你的讲法是“如果能听到你的声音，我会好开心”，这是在用正面的情绪去驱动对方。这里最有趣的是，其实你要求他做的事情没什么不同，但是你让他感觉到自己“被需要”，而不是“被要求”甚至“被胁迫”。

进一步说，很多人之所以不肯提要求，是因为脸皮薄不好意思。而如果是靠正面情绪来间接提要求，就会比较轻松地开口了。因为你只是在表达“如果你可以做某事，我会很高兴”。这样说没有强迫性，而且主动权也是在对方手里。与“我要你做某事”相比，你更容易开口提要求，对方也容易接受。

＋•延伸思考

在没有明确上下级关系的情况下，“提要求”其实都是软性的、间接的。而关系越是亲密，就越不应该以胁迫的方式让对方就范。并且，在亲密关系里，重点从来都不是“提要求”，而是“给甜头”。因为无论如何，对方是希望你开心的。所以你只要表达自己在什么情况下，会因为什么而开心，就能引导对方的行为朝你希望的方向走，不用傻傻等待，不用忍气吞声。“这样做会让我开心”这个逻辑，能让你得到自己想要的东西，也让对方感到快乐和满足。这种互惠的关系，才是健康的关系。

我要你开心，不要你道谢

真正的感谢，

是写在眼睛里的，

不是放在嘴上的。

〇•可能遇到的问题

有人送了我礼物，我该怎样答谢才得体？

常见的说法：“太谢谢你了！让你破费真是不好意思！”

更好的说法：“哇！这个东西我想要好久了！好开心！”

？•为什么要这样说

上一篇讲到，跟亲密的人提要求，可以靠“给甜头”的方式，用正面的情绪去驱动对方，激发他保持好行为的意愿。但是，甜头不是随便给都有效，也要讲究方式方法。

很多人误以为，给甜头无非就是道谢。比如说有人送你礼物，你就要郑重其事地说“谢谢”。但其实，这是一个常见的误区——别人送你礼物，多半时候要的不是你的感谢，而是你被打动后开心的样子。与我们通常被教导的相反，直接地表达开心，其实才是最好的道谢。

通常，我们会觉得道谢要郑重其事才好。而郑重的道谢，主要是三层意思：（1）知道你对我好；（2）你本不该这样；（3)我很惶恐，希望能回报。比如在收到礼物的时候说一句：“谢谢！让你破费了，真是不好意思！”就同时包含这三点。

然而，送你礼物的人其实没办法分辨，你到底是真心诚意地“谢谢”这份礼物，还是只是行礼如仪。毕竟，“谢谢你”是很普遍的社交词语。对方从“谢谢你”三个字里，也看不出来你到底喜不喜欢这个礼物。

站在对方的角度设想一下，传统的道谢方式虽然给人的感觉很有礼貌，但是也很有可能会增加送礼人的紧张感，因为他得马上接话说：“哪里哪里，一点小小的心意而已，我还怕配不上你呢……”这种道谢方式，其实就是在考验两个人的“谦让”技巧。你有义务证明，你自己配不上这么重的礼物；而他得证明，他的礼物配不上你们的情分。

所以说，道谢时的两难是：一方面，“谢谢”这两个字被用得太广泛，单是这么说，其实看不出你有多重视对方的恩惠；另一方面，郑重其事地道谢，又会增加对方做出同样谦逊回应的负担，给欢乐的气氛徒增压力。

而“直接地表达喜悦”就不存在这两个问题，因为这样做既充分表达了你的感谢，又不会让双方陷入互相谦让的尴尬。事实上，不管对方只是想让你开心，还是顺带希望你领他这份情，他都是希望看到你是开心的。所以，与其把“谢谢”挂在嘴边让他听见，倒不如直接挂在眉梢眼角，让他感受到。

因此，相较“谢谢你！让你破费了”，一句“哇！这个东西我想要好久了！好开心”会让送礼的人更满足、更有成就感。

进一步说，接收到对方善意的时候，“表达感谢”还是“表达开心”，其实也是东西方文化的一项差异。东方文化很内敛，无论是收到礼物还是受到赞美，第一反应是“推让”，意思是“你这么做，是因为抬举我”。从礼貌的角度说，这的确是很客气的，可是正因为我们对什么事都表达感谢，反而让对方不确定我们的“谢谢”是不是真心的。

反观西方文化，“充分地表达欣喜”则是收到礼物后的常见反应。网络上经常可以看到这样的视频，专门剪辑外国小孩子收到礼物后的表现，他们经常是哭得连话都说不好：“呜呜呜……妈咪你怎么知道我想要小狗狗……呜呜呜”或是干脆直接开始尖叫，连话都不说了，但你隔着屏幕，也能清楚感觉到他们有多感动、多开心。