第788章 要憋大绝招(第2/2页)

田芯一开始有些不解,感觉王勃这个“甩手掌柜”在拖自己的后腿。经过王勃一番连哄带吓,透彻的说理之后,才明白制度建设的重要,以及盲目扩张的危害。

“是啊,现在的小勃已经不是一般人了,而是全国知名的‘大作家’,百年不遇的大‘音乐家’!‘曾嫂米粉’一旦没做好,被人抓住漏洞,就很可能被某些人利用,成为他的软肋,对他的名声造成负面的影响。”

田芯很快调整好了自己的心态,不再认为那个“甩手掌柜”在拖自己的后退。在后面的一两个月中,她自己开始认认真真的按照王勃的指示,加强了各个分店巡视的力度,以一个挑剔的食客的角度,挑毛病找刺,鸡蛋里面挑骨头,然后该奖励的奖励,该惩罚的惩罚,该加强学习的加强学习。为了学习先进的管理经验,田芯甚至亲自开车,把几个分店的店长,几位预备店长分批拉到成市的肯德基,麦当劳去学习,取长补短,看看人家是怎么搞的,如何为顾客服务的,与之对比的“曾嫂米粉”又有什么优劣,有什么值得改进之处。

总之,在整个八月,由总经理王勃定方向,由副总田芯亲自带头执行,对五家直营店,和臊子工厂开始了拉网式的“整风运动”,凝聚了人心,加强了警惕,在杀鸡儆猴,开除了两位作风懒散、疲沓的服务员后,也杜绝了不少人混日子的心理。