第四章特定时代的特定产物
“继续，我听着呢。”等了一会儿不见何潮说下去，江阔不免催促。
“小灵通应该只会兴盛一时，不会长久。”何潮说出了心中的担忧，在决定加入三成科技之时，他也清楚电子产品更新换代的时间很快，就连手机的功能也在日新月异的进步之中，但今天却一下想到了一个问题的关键点，手机现在是机器贵话费高，就像出租车一样，大众消费不起。但总有一天大众的收入提高之后，也就有了消费能力。出租车的替代品是三轮出租，那么小灵通也只是手机的替代品。三轮出租以低价和灵活取胜，只要能安全地将乘客从一个地点运送到另一个地点，就算完成了使命，相比出租车，只是速度不够快安全系数低一些，并不致命。
小灵通则不一样了，速度一快就掉线，无法漫游，这两点都是致命缺点！只要资金充足，没有人会弃手机不用而用小灵通。三轮出租车却不同，就算收入提高了，需要用车的时候，三轮出租车凭借便利和快速依然还会有市场。也就是说，三轮出租未来除非是政策限制原因，还会一直存在。而小灵通因为两个致命缺点，早晚会被市场淘汰。
“电子产品本来就是换代很快，手机不也一样？”江阔没理解何潮的意思。
“不一样，手机是会一代一代换代，我们会一直需要，小灵通只是特定时代的特定产物，会被市场彻底淘汰出局。等都买得起手机的时候，小灵通就没人需要了。”何潮拿出了新买的手机，拨出了第一个电话，打给了庄能飞，“庄总，小灵通的生产计划，我建议不要超过五年，做好三年转型的准备。是的，是我刚刚想到的，还没有和江离讨论。我会和江离见面，好好聊一聊。”
“你的决定太仓促也太草率了，都没有和我商量。”江阔有几分不高兴，“这么重要的发展方向调整，我就在你眼前，你也不事先征求一下我的意见，何潮，你眼里还有没有我这个投资人兼大股东？”
“没有。”何潮是一个想到做到的人，打完电话也意识到过于急躁了几分，嘿嘿一笑，“在我眼里，你首先是一个美女，其次是一个志同道合的好朋友，最后才是投资人和股东。”
“少来！”江阔尽管原谅了何潮大半，却还是没有完全消气，“我觉得你太独断专行了，三成不是你的利道，三成是大家的三成。你得向我道歉！”
“对不起，江妹妹，我是一时情急，也是为了测试一下你送我的新手机的通话质量。还有一点，我相信刚才和马师傅聊了半天，我又说了不少出租车和三轮车的对比，以你的聪明，早就知道我的想法了，就默认你和我达成了共识……”
“我是知道了你的想法，但不表明我已经和你达成了共识，你如果想要说服我，还需要努力。”江阔知道见好就收的道理，尤其是女孩，收放自如才显大气，她轻哼了一声，又笑了，“看在你今天一直陪我的份儿上，先放你一马，等下到了酒会，你要表现好一些，不要让我失了面子。”
“遵命，江总。”何潮嘻嘻一笑，整理了一下衣服，“衣服是不是合身？长相就没办法了，天生英俊，虽然晒黑了一点儿，还算阳刚。”
“自恋狂。”江阔终于被何潮逗乐了，不过还是替何潮整理了一下衬衣，“还可以，你穿衬衣比较好看，比T恤好一些，尤其是比圆领T恤好许多。”
“你不说我倒忘了，我还有好几件圆领T恤，先不穿了，等你在的时候再穿。”
“故意和我做对？”江阔才不生气，反倒笑了，“你请便，反正丑的是你，也不是我。”
“圆领T恤只是不符合你的审美，未必在别人看来就不好看。”何潮抬头看了看几十层高的大楼，“如果你喜欢一件东西，你会发现它不断出现。同样，你讨厌一件东西，也会发现它总是让你遇见。其实你不喜欢也不讨厌的东西，才最多，只不过被你有意无意的忽视了。在心理学上叫虚假同感偏差，举个例子，你喜欢哪个品牌的汽车？”
“奔驰。”江阔被何潮的理论吸引了，瞪大一双眼睛直直地盯着何潮。
“我们坐车一路过来，你是不是觉得路上的奔驰比宝马、奥迪都多？”
“是呀，确实是多。”
“你讨厌哪个品牌的汽车？”
“奥迪。我不喜欢奥迪的标志，四个圈套在一起，太繁琐太没审美了。”
“你回想一起，你在路上遇到的汽车，哪两个品牌最多？”
“当然是奔驰和奥迪了……”江阔被何潮弄迷糊了，“你到底要说什么？”
“我要说的是，其实路上遇到的汽车之中，奔驰和奥迪出现的几率都很低，反倒是丰田、大众、本田还有标致出现得频率最高，为什么你没有注意到？因为在你的潜意识里，你喜欢和讨厌的品牌才会对你带来最明显的刺激效应，刺激效应才会让你产生记忆，其他的，都被你选择性遗忘了。”何潮笑了笑，“还有一个现象，心理学上有一个原理告诉我们，人们都会严重高估跟自己处境相同的人的数量。例如喜欢足球的人会严重高估同样喜欢足球的人在总人口中的比例。因此，根据自己所处的境遇而得出某一类社会现象是常态是正常的，但并不正确。比如穷人身边都是穷人，就会认为社会还是穷人多。中产和富人的感受也是一样。但他们的结论都不正确……”
“有道理，你对社会现象还有研究？”江阔好奇的目光中多了几分敬佩之意。
“不研究社会现象，就没有办法了解消费者心理。不了解消费者心理，就做不好大众消费品……”何潮是有感而发，他越来越肯定他对小灵通只能昙花一现的推论是正确的，“你和你身边的人都有手机和汽车，所以不觉得手机和汽车是什么高端消费品。知道我为什么一直没有买手机吗？我是不想让自己在可以承受得起高端消费之后，就误以为大多数消费者都可以消费得起手机了，这样会影响我的判断，判断不正确，方向就会出现偏差……”
江阔点了点头，一脸认真：“你说得太好了，我才知道何总原来是这样一个严以律己的人，为了让何总继续保持艰苦奋斗的作风，和大众消费者打成一片，我要收回手机，省得你腐化堕落。”