第3091章 何为品牌(上)(第2/2页)

不过陈太忠不打算说这些,他找了找电话,直接一个电话打到雅乐总部,“我是天南省委文明办的,你们的雅乐系列产品,服务质量存在严重缺陷,通知你们天南的负责人,今天下午六点之前,来我们外联办说明问题,电话号码是……”

服务小姐听得好悬没晕过去,问了好几遍之后,才确定这不是玩笑,“但是这个陈生……陈主任,您能具体说一说是哪一款型号的产品吗?”

“我不需要告诉你是哪一款产品,”陈太忠哼一声,“有缺陷就是有缺陷,我打这个电话,不是要听解释,我是通知你们公司,今天没人来,明天就上报,一周内,整个天南我下你的产品,不信你试一试。”

“但是……您总得说清楚是冰箱还是空调,或者……热水器?”服务小姐觉得自己要崩溃了,“我汇报上去,领导们也好有针对性地做出安排。”

然而,电话里传来的回答,让她彻底地崩溃了,“你们这个破厂子,也好意思自称领导?都来……所有的产品,都来!”

雅乐总部的接待电话,有录音功能,虽然这个年代的服务电话系统,功能不像几年后那么完善,但是服务小姐问了好几遍,这个时间足够她打开录音键了。

拿着这个录音,她就找班长去反应了,班长又找到主任和部长,下面的员工也就算了,越到上面的领导,就越觉得这个电话有问题,天南省委文明办……关注我们的服务质量——这都是哪儿跟哪儿?

必须指出的是,雅乐确实是个大集团,这样的商业巨头,平常能接触到很多千奇百怪的事情,各种敲诈勒索的手段也层出不穷,像冒充中央首长的亲戚,直接找上门勒索的事情,也发生了不止一起。

所以对这个电话,雅乐这边倒也没太以为然,就是一个电话通知雅乐空调天南分公司的经理贺立,要他去了解一下情况。